Salgsbetingelser for NioDsign

1. Om oss

NioDsign er en norsk designbasert merkevare som tilbyr produkter produsert på bestilling.

Organisasjonsnummer: 937 421 273
Adresse: Sigurd Hoels vei 10, 0665 Oslo
E-post: nio@niodsign.no

Når du handler hos oss, inngår du avtale med NioDsign. Kjøper omtales videre som «du» eller «kunden».

2. Avtale og bestilling

Avtalen er bindende når du har mottatt en ordrebekreftelse på e-post.

Alle produkter produseres etter bestilling. Vi ber deg derfor kontrollere bestillingen nøye før betaling. Dersom noe er feil, må du kontakte oss så raskt som mulig.

3. Produksjon og levering

Alle våre produkter produseres på bestilling (print-on-demand). Dette innebærer at produktet først settes i produksjon etter at bestillingen er gjennomført.

Produksjonstid og leveringstid vil variere, og oppgis i nettbutikken. Ved forsinkelser vil du bli informert.

Risikoen for varen går over på deg når produktet er levert til deg eller ditt utleveringssted.

4. Priser

Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift. Fraktkostnader vises før betaling.

Vi tar forbehold om skrivefeil, prisfeil og utsolgte varer. Ved åpenbare feil forbeholder vi oss retten til å annullere bestillingen.

5. Betaling

Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger som Klarna eller kortbetaling.

Beløpet reserveres ved bestilling og trekkes når produksjonen av varen starter.

6. Angrerett og retur

Ettersom alle produkter produseres spesielt for deg etter bestilling, gjelder normalt ikke angrerett i henhold til angrerettloven § 22 bokstav e (varer som er spesiallaget).

Vi oppfordrer derfor til å være nøye med valg av størrelse, design og produkt før bestilling.

Dersom du likevel opplever problemer med bestillingen din, ta kontakt med oss – vi ønsker alltid å finne en god løsning.

7. Bytte

På grunn av produksjonsmodellen tilbyr vi som hovedregel ikke bytte av størrelse eller produkt.

Unntak kan vurderes i enkelte tilfeller. Ta kontakt innen 14 dager etter mottak dersom du ønsker hjelp.

8. Reklamasjon

Dersom produktet har en feil eller mangel, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget, og senest innen 2 år (eller 5 år for produkter som er ment å vare vesentlig lengre).

Reklamasjonsretten gjelder ikke ved: