Retningslinjer for frakt

Fraktpolicy for NioDsign

Frakt og levering

Leveringstid

Norge:

7-14 virkedager etter at bestillingen er bekreftet
Alle forsendelser sendes med sporbar frakt

Internasjonalt (Europa, USA, resten av verden):

7-14 virkedager etter at bestillingen er bekreftet
Leveringstiden kan variere avhengig av destinasjon og toll

Merk: Siden alle produkter produseres på spesialbestilling, starter produksjonstiden når du legger inn bestillingen. Total leveringstid inkluderer både produksjon og frakt.

Fraktkostnader

Norge:

Gratis frakt på ordre over 1200 kr

Internasjonalt:

Fraktkostnad beregnes automatisk ved kassen basert på destinasjon og vekt
Vanligvis mellom 100-200 kr avhengig av land

Sporing

Alle forsendelser sendes med sporingsnummer. Du mottar sporingsinformasjon på e-post når pakken er sendt.

Toll og avgifter (internasjonale ordre)

For ordre utenfor Norge:

Kunden er ansvarlig for eventuelle toll, avgifter og importskatter
Disse kostnadene er ikke inkludert i produktprisen eller fraktkostnaden
Beløpet varierer avhengig av destinasjonsland

Vi anbefaler at du sjekker ditt lands tollregler før du bestiller.

Forsinkelser og tapte pakker

Forsinkelser:

Hvis pakken er forsinket utover forventet leveringstid, kontakt oss på niodsign@yahoo.com
Vi vil spore pakken og hjelpe deg

Tapte pakker:

Hvis pakken ikke ankommer innen 30 dager, kontakt oss
Vi vil starte en etterforskning med fraktselskapet
Du vil enten få en erstatningspakke eller full refusjon

Feil leveringsadresse

Vennligst dobbeltsjekk leveringsadressen din før du fullfører bestillingen. Vi kan ikke holdes ansvarlige for pakker som leveres til feil adresse på grunn av feil oppgitt av kunden.